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Krisenmanagement

Die Öffentlichkeit und damit auch die Medien sind in den letzten Jahren immer kritischer geworden. Medien berichten zunehmend investigativ. Journalisten suchen verstärkt nach Skandalen, wollen Enthüllungs-Stories veröffentlichen. Kein Unternehmen ist davor gefeit, in den Fokus der Medienaufmerksamkeit zu geraten. Doch woher weiß man, ob eine Krise kommt und welche Auswirkungen sie auf das Unternehmen hat? Wie kann man einer Krise vorbeugen und welche Maßnahmen sind im Ernstfall einzuleiten? Aus meiner langjährigen Erfahrung im internationalen Krisenstab kann ich Ihnen Folgendes sagen: Krisen kann man nur schwer vorhersagen. Sie ereilen Unternehmen meistens unvorhergesehen und am liebsten an einem Freitagnachmittag um 17 Uhr. Ein falscher Umgang mit einer Krise gefährdet dabei nicht nur Ihren Umsatz, sondern kann zu einem Imageverlust führen, der das Unternehmen über Monate und evtl. sogar Jahre schädigen kann.

Ich unterstütze Sie, bei einer Krise einen „kühlen Kopf“ zu behalten. Durch gezielte Kommunikation, das Anstoßen interner Prozesse sowie stetiges Monitoring und Reporting schütze ich gemeinsam mit Ihnen Ihr Unternehmen, Ihre Marken und Ihre Produkte vor möglichen Auswirkungen einer Krise. Darüber hinaus ist die Krisenprävention von elementarer Bedeutung. Lassen Sie uns gemeinsam einen individuellen Krisenplan sowie ein Krisenhandbuch erarbeiten, welches Sie optimal auf etwaige Krisen-Situationen vorbereitet und eine Angelegenheit (Issue) möglicherweise gar nicht erst zu einer Krise heranwachsen lässt.

Ein weiteres Angebot ist die Krisensimulation: Ein realistisches und auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Szenario wird in diesem Workshop mit den relevanten Mitarbeitern Ihres Unternehmens bearbeitet, damit Sie im Ernstfall bestens gewappnet sind.

Welche Leistungen ich Ihnen anbiete:

Krisenprävention

  • Analyse des Krisenpotentials
  • Krisen-Schulung und Szenario-Training
  • Monitoring nach potentiellen Krisenthemen
  • Erstellung und Optimierung von Krisenhandbüchern

Bei einer akuten Krise

  • Individuelle Beratung
  • Erstellung eines individuellen PR-Plans für Krisenfälle
  • Übernahme des Press Office und sämtlicher Medienarbeit

Krisen PR

Weitere Kompetenzen

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